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| 文章来源:e游旅行网 加入时间:2006-9-8 http://www.easytour.com.cn |
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1.在项目进行过程中，培训师不传授具体的知识，不教授学员完成项目的具体办法。培训师需站在更高的位置上，保持冷静的态度，高度的责任心，第一、合理布置项目，监控项目的顺利进行，纠正不安全行为，确保每个学员的人身安全；第二、仔细观察每个学员的表现，发现问题，随时记录。
2.在讨论提升时，培训师不是教师，不是批评家，而是一个引路人，主要的作用是引导学员进行反思，开拓学员的思路，打破惯性，让学员们自己找出问题，发掘症结，和提出解决问题的办法。
3.一个好的培训师，必须“因材施教”，根据学员的水平、素质，根据项目过程中发现的问题，采用不同的方法，直接或间接地去引导、提出问题，启发学员思考。
4.好的培训师，必须善于吸纳新知识，具备开放的工作方式和良好的沟通能力，与学员充分互动。
在卡耐基训练课程中，有一句话令人印象很深，那就是对于培训而言，“理论不值钱，具体的方法值钱；目的不值钱，具体的手段值钱；知识不值钱，具体的案例值钱――因为它才是可操作的”。所以优秀的培训师不是理论的谈者，而是在培训过程中能够对具体实务提供操作性强的解决之道——包括对学员在现场提出的案例提供精辟的见解。也就是说，优秀的培训师是可以精准把握并引导学员与自己处于同一个学习和理解频道上的人！
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