首页> 资讯 >
如何礼貌对待老年乘客
如何礼貌对待老年乘客
http://www.easytour.cn
加入时间:2006-04-20
易游世界旅行网
为避免老年乘客因乘车心切而大意摔伤，出租车司机最好能在他们上、下车时给予搀扶。停车时也尽量选择方便他们行走和相对安全的地方。
行驶途中，车内的空调不可过冷或过热，也不要大开车窗，高声播放音乐，以免造成老年人身体不适。司机的态度应该温和，有耐心，当老人无法清楚表达自己的意思时，司机要表示宽容，并帮助老人理清思路。如果老人一时记不清目的地或家庭地址，司机应尽力帮助寻找，也可致电老人的家属或寻求警察帮助。
考虑到不少老年人患有冠心病、高血压和糖尿病，不能承受过度劳累和颠簸，司机更需要平稳驾车。切勿不顾老年人的身体健康，随意提高车速，甚至频繁超车。对老年人的神情和举止要小心留意，一旦发现有异常的症状出现，要及时给予救助，提供呕吐袋或送往医院，尽量设法通知其家人。嫌弃、埋怨老年人的健康状况，恶语中伤老年人的健康状况，恶语中伤老年人行动缓慢，都是缺乏道德的失礼行为。
最新资讯更多>>
